Adalet Bakanlığı Bilgi İşlem Genel Müdürlüğümüz tarafından Yerli ve Milli imkanlarla geliştirilen yapay zekâ projesi ‘Yapay Zekâ Destekli Evrak Dağıtım Servisi’ (YEDES) ile evrak yönetim sürecimizi yapay zekâ yürütüyor.
YEDES ile kurum dışından Genel Müdürlüğümüze elektronik ortamda gelen evraklar ilgili birimlere doğru, hızlı ve güvenilir biçimde yönlendiriliyor.
Yapay zekâ tabanlı akıllı havale sistemi YEDES, evrak içerik analizini yaparak ilgili şubeyi belirleyerek başlangıç aşamasında kullanıcıya öneri desteğe sunuyor.
Genel Müdürlüğümüze gelen evrakları karşılayan YEDES:
•Evrak içerik analizi yaparak ilgili şubeyi belirliyor.
•Başlangıç aşamasında kullanıcıya öneri desteği sunuyor.
•Yeterli doğruluk seviyesine ulaştığında evrakları tamamen otomatik ilgili birime yönlendiriyor.
•Zaman kaybını önleyip, hata oranlarını önemli ölçüde azaltıyor.
•Evrakların yanlış birimlerde beklemesini önleyip yargılama faaliyetleri, idari iş ve işlemlere hız kazandırıyor.
Genel Müdürlüğümüz yazılım ekibi tarafından sürekli öğrenme esasına dayalı olarak tasarlanan YEDES, kullanıcı geri bildirimleri ve geçmiş yönlendirme verilerini sistemle entegre ederek algoritmaların zaman içinde daha yüksek doğruluk ve güvenilirlik seviyesine ulaşmasını sağladı.
YEDES, Genel Müdürlüğümüzde hizmet vermeye başladığı günden itibaren:
•Genel Müdürlüğümüzde evrak yönlendirme süreçlerini hızlandırdı.
•Kurumsal verimliliğimizi artırdı.
•Süreçlerde şeffaflığı güçlendirdi.
•Vatandaş ve personel odaklı hizmet kalitesini yükseltti.
Genel Müdürlüğümüz, YEDES gibi insan odaklı yapay zekâ projeleri geliştirmeye ve yargı teşkilatımızın hizmetine sunmaya devam edecektir.
